গোপনীয়তা নীতি
সম্মতি প্রদান
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মতি প্রদান করছেন এবং এর শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যেমন আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং আপনি যখন আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করেন তখন বার্তা এবং/অথবা সংযুক্তির বিষয়বস্তু। যদি আপনি টিকিফাইয়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার সংশ্লিষ্ট সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মের তথ্য যথাযথ নিরাপত্তার সাথে গ্রহণ এবং সংরক্ষণ করব।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগ্রহ করা তথ্য ব্যবহার করি:
- আমাদের ওয়েবসাইট প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে যাতে একটি নিরবচ্ছিন্ন ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা সরবরাহ করা যায়।
- আমাদের ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা উন্নত, ব্যক্তিগতকৃত এবং সম্প্রসারণ করতে।
- ব্যবহারকারীর আচরণ এবং পছন্দগুলি বিশ্লেষণ করতে যাতে আমাদের দর্শকরা আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে কিভাবে সংযুক্ত হচ্ছেন তা বুঝতে পারি।
- নতুন পণ্য, সেবা এবং বৈশিষ্ট্য বিকাশ করতে।
- আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে, যার মধ্যে গ্রাহক সেবা অন্তর্ভুক্ত, যাতে তারা আমাদের ওয়েবসাইটে একটি মসৃণ অভিজ্ঞতা পেতে পারে।
- ওয়েবসাইট সম্পর্কিত সর্বশেষ সংবাদ এবং তথ্য সহ আপডেট রাখতে।
- আপনার সম্মতির সাথে আপনার তথ্য বিপণন এবং প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে।
- আপনাকে ইমেইল পাঠাতে যদি আপনি আমাদের নিউজলেটার থেকে সদস্যতা বাতিল না করেন।
- প্রবঞ্চনামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করতে।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের ওয়েবসাইট ১৩ বছর বয়সের নিচের শিশুদের ব্যবহারের জন্য নয়, এবং আমরা সচেতনভাবে ১৩ বছরের নিচে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা ইন্টারনেট ব্যবহারের সময় শিশুদের সুরক্ষার প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। পিতামাতা এবং অভিভাবকদের তাদের শিশুদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ এবং নির্দেশনা দেয়ার জন্য উৎসাহিত করা হয়।
টিকিফাই সচেতনভাবে ১৩ বছরের নিচে শিশুদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আপনি মনে করেন যে আপনার সন্তান আমাদের ওয়েবসাইটে এই ধরনের তথ্য প্রদান করেছে, দয়া করে আমাদের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে এমন তথ্য সরানোর সর্বোত্তম প্রচেষ্টা করব।
ডেটা সুরক্ষা অধিকার
আমরা আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষা অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন হতে চাই। প্রতিটি ব্যবহারকারী নিম্নলিখিত অধিকারগুলি প্রাপ্ত:
- সীমাবদ্ধতা অধিকার – আপনি নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকারী।
- ডেটা স্থানান্তর অধিকার – আপনি আমাদের সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত ডেটা অন্য কোনো সংস্থায় স্থানান্তরের বা সরাসরি আপনার কাছে স্থানান্তরের অনুরোধ করার অধিকারী।
- প্রবেশাধিকার অধিকার – আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকারী, যার জন্য এই পরিষেবার একটি নামমাত্র ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- সংশোধন অধিকার – যদি আপনি মনে করেন আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অযথা বা অসম্পূর্ণ, আপনি আমাদেরকে তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকারী।
- মুছে ফেলার অধিকার – আপনি নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকারী।
- আপত্তি অধিকার – আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকারী।
যদি আপনি কোনো অনুরোধ করেন, আমরা এক মাসের মধ্যে আপনাকে উত্তর দেব। আপনি যদি এই অধিকারগুলির কোনোটি প্রয়োগ করতে চান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Providing Consent
By using our website, you consent to our Privacy Policy and agree to its terms.
Information We Collect
We collect personal information such as your name, email address, phone number, and the contents of the message and/or attachments you may send us, when you contact us directly. If you register for an account with Tickify, we will receive and store the information regarding your respective connected platform with adequate security.
Ways in Which We Utilize Your Information
We use the information we collect to:
- We provide, operate, and maintain our website to deliver a seamless user experience.
- We continuously strive to improve, personalize, and expand our website features and functionality.
- We analyze user behavior and preferences to gain insights into how our audience interacts with our website.
- We use the information gathered to develop new products, services, and features.
- We communicate with our users, including customer service, to ensure they have a smooth experience on our website.
- We keep you updated with the latest website-related news and information.
- We use your information for marketing and promotional purposes with your consent.
- We may send you emails unless you have unsubscribed from our newsletter.
- We take necessary measures to detect and prevent fraudulent activities.
- Our website is not intended for use by children under 13 years of age, and we do not knowingly collect personal information from children.
We are committed to protecting children while they use the internet. Parents and guardians are encouraged to monitor and guide their children’s online activities.
Tickify does not knowingly collect any Personal Identifiable Information from children under the age of 13. If you think that your child provided this kind of information on our website, please contact us immediately, and we will do our best efforts to promptly remove such information from our records.
Data Protection Rights
We would like to make sure you are fully aware of all of your data protection rights. Every user is entitled to the following:
- Restriction Right – You are entitled to request the limitation of processing of your personal data, subject to specific conditions.
- Data Portability Right –You are entitled to request the transfer of the personal data we have collected to another organization or directly to you, subject to specific conditions.
- Access Right –You are entitled to request copies of your personal data, which may incur a nominal fee for this service.
- Rectification Right – If you believe any of your personal information is inaccurate or incomplete, you have the right to request that we correct or complete it.
- Erasure Right– You have the right to request the erasure of your personal information, under specific conditions.
- Objection Right – You can object to our processing of your personal data.
If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us.